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NotebookLMで従業員を全力サポート!
24時間365日、いつでも気軽に質問できるセキュリティ相談AIチャット
#NotebookLM#社内FAQ#セキュリティ

実践プロセス(AIによる自動生成)
1.規程のチューニング
膨大な社内規程をAIが理解しやすい形式に整理して学習させました。
2.新人人格の設定
AIを「親しみやすい新人社員」に見立て、初心者にも分かりやすい回答をするよう設定しました。
プロンプト例
あなたは入社2年目の先輩社員です。社内規程について、新入社員からの質問に親しみやすい口調で回答してください。専門用語は噛み砕いて説明し、具体例を交えてください3.社内公開
24時間いつでも質問できる「相談AIチャット」として全社員に展開しました。
4.業務の滞留防止
従業員が自分で答えを見つけられるようにし、専門部署の問い合わせ対応負荷を軽減しました。